Продовження гарантії на 2 роки від Service Plus+

Зазвичай гарантія виробників на техніку не перевищує 1-2 років. Непогано, але є одне «але». Дуже часто перші проблеми з її експлуатацією починаються відразу після закінчення гарантії від виробника.

Із сервісом продовження гарантії ви не витрачатимете гроші на ремонт або купівлю нової техніки. Довіряйте рішення цих питань нам.

Купуючи разом із технікою продовжену гарантію ви отримуєте:

1. Безкоштовний ремонт гарантійних поломок необмежену кількість разів — після закінчення гарантії від виробника;
2. 100% компенсація без ремонту — для техніки до 1000 грн
3. Безкоштовну доставку техніки в сервіс-центр і назад через відділення «Нової пошти» або кур'єром;
4. Компенсація 100% вартості пристрою, якщо його ремонт неможливий.
5. Привілеї в облуговуванні. Пріорітетне сервісне обслуговування Вашого товару в порівнянні з звичайним гарантійним ремонтом.
6. Ваш спокій та впевненість: що б не трапилося з вашою технікою, у вас є надійний план вирішення проблеми разом із Service Plus+

Основні відповіді:

Що означають числа в дужках після назви?
Числа в дужках — це ціновий діапазон пристрою, для якого можна придбати сертифікат продовженої гарантії.

Чи можна купити сертифікат продовженої окремо або пізніше?
Так. Сертифікат продовженої гарантії можна купити в магазині окремо протягом 7 днів після покупки техніки.

Коли починає діяти додатковий 1 рік гарантії?
Додатковий рік гарантії починає діяти після закінчення гарантії від виробника. Наприклад, якщо гарантія від виробника — 2 роки, то додаткова гарантія буде діяти ще й третій рік.

У яких випадках можна скористатися сервісом?
У гарантійних випадках. Гарантійний випадок — вихід з ладу пристрою у зв’язку з виробничим недоліком його елементів і деталей або в процесі нормального зносу.

Навіщо користуватися сервісом продовженої гарантії?
Сервісом продовженої гарантії можна скористатися для безкоштовного та багаторазового ремонту техніки, якщо вона зламається після того, як закінчилася гарантія виробника. Якщо ремонт буде неможливим, ви отримаєте компенсацію повної вартості техніки сертифікатами магазину.

Скільки разів можна скористатися ремонтом?
Ремонтом гарантійних поломок можна скористатися будь-яку кількість разів до моменту отримання компенсації.

Скільки триває ремонт?
Перед ремонтом проводиться діагностика, яка триває до 7 робочих днів. Після діагностики техніка ремонтується в термін, що не перевищує 10 робочих днів.

Пристрої, які коштують до 1000 грн не ремонтують?
Ми одразу компенсуємо 100% вартості пристрою, який коштує до 1000 грн, без ремонту.

Куди звертатися, якщо зламалася техніка?
Поки діє гарантія виробника, техніку для ремонту потрібно віднести до авторизованого сервісного центру. Після закінчення гарантії виробника, протягом одного року потрібно звертатися в техпідтримку Service Plus+.

Як передати техніку для ремонту?
Якщо техніка важить менше 10 кг — ви відправляєте її через будь-яке відділення «Нової пошти» за наш рахунок. Після ремонту ми повертаємо техніку на поштове відділення, де ви її забираєте.
Якщо техніка важить більше 10 кг — її безкоштовно забере кур'єр Нової пошти, а після ремонту привезе і віддасть вам у руки.