Захист від пошкоджень від Service Plus+

Твій новий пристрій перестав працювати через механічні пошкодження, впав у воду або розбився? Не хвилюйся! Сервіс «Захист від пошкоджень» прийде на допомогу якраз у таких випадках, коли пристрій постраждав, а випадок — негарантійний. Просто додай послугу до покупки нової техніки — і на рік отримаєш безкоштовний ремонт при таких «аваріях».

Трапилась халепа — відправляй пристрій до Service Plus+. Наші майстри проведуть діагностику, куплять нові деталі та замінять пошкоджені. Термін ремонту — до 14 робочих днів. А якщо ремонт неможливий або недоцільний, ми повернемо 50% від вартості пристрою сертифікатами магазину, які можна використати для нових покупок!

Основні відповіді:

Що означають числа в дужках після назви?
Числа в дужках — це ціновий діапазон пристрою, до якого можна придбати даний сервіс.

Для якої техніки можна придбати сервіс «Захист від пошкоджень»?
Сервіс «Захист від пошкоджень» можна придбати для цифрової техніки (окрім смартфонів, планшетів та телевізорів), для смарт-годинників, бездротових навушників і гарнітури, для дрібної побутової техніки.

Чи можна купити сервіс «Захист від пошкоджень» окремо або пізніше?
Сервіс «Захист від пошкоджень» можна купити в магазині окремо, але в один день з покупкою пристрою.

Який термін дії сервісу?
Термін дії сервісу — 12 місяців від дати покупки.

Що я отримаю, придбавши сервіс «Захист від пошкоджень»?
Безкоштовний ремонт пристрою у негарантійних випадках (механічні пошкодження, розбиття, пошкодження від впливу рідини). А якщо ремонт неможливий або недоцільний, ви отримаєте сертифікати магазину номінальною вартістю 50% вартості пристрою. Сертифікати можна використати для оплати наступних покупок.

Скільки разів можна скористатися ремонтом?
Ремонтом можна скористатися 1 раз.

Скільки триває ремонт?
Перед ремонтом проводиться діагностика, яка триває до 7 робочих днів. Після діагностики техніка ремонтується в термін, що не перевищує 14 робочих днів.

Куди звертатися, якщо зламалася техніка?
Необхідно зателефонувати на гарячу лінію або звернутися в онлайн-чат на сайті Welmax.

Як передати техніку для ремонту?
Ви відправляєте її через будь-яке відділення «Нової Пошти» за наш рахунок. Після ремонту ми повертаємо техніку на поштове відділення, де ви її забираєте. Також техніку можна самостійно принести в наш офіс.