Продление гарантии на 1 год от Service Plus+

Обычно гарантия производителя на технику не превышает 1–2 лет. Неплохо, но есть одно «но». Очень часто первые проблемы с ее эксплуатацией начинаются сразу после окончания гарантии от производителя. 

С сервисом продления гарантии вы не будете тратить деньги на ремонт или покупку новой техники. Доверьте решение этих вопросов нам.

Покупая вместе с техникой продленную гарантию вы получаете:

1. Бесплатный ремонт гарантийных поломок неограниченное количество раз — после окончания гарантии от производителя;
2. 100% компенсация без ремонта — для техники до 1000 грн;
3. Бесплатную доставку техники в сервис-центр и назад через отделения «Новой почты» или курьером;
4. Компенсация 100% стоимости устройства, если его ремонт невозможен.
5. Привилегии в облуживании. Приоритетное обслуживание Вашего товара по сравнению с обычным гарантийным ремонтом.
6.  Ваше спокойствие и уверенность: что бы ни случилось с вашей техникой, у вас есть надежный план решения проблемы вместе с Service Plus+

Основные ответы:

Что означают числа в скобках после названия?
Числа в скобках — это ценовой диапазон устройства, для которого можно приобрести сертификат продленной гарантии.

Можно ли купить сертификат продленной отдельно или позже?
Да. Сертификат продленной гарантии можно купить в магазине отдельно в течение 7 дней после покупки техники.

Когда начинает действовать дополнительный 1 год гарантии?
Дополнительный год гарантии начинает действовать после окончания гарантии от производителя. Например, если гарантия от производителя — 2 года, то дополнительная гарантия будет действовать еще и третий год.

В каких случаях можно воспользоваться сервисом?
В гарантийных случаях. Гарантийный случай — выход из строя устройства в связи с производственным недостатком его элементов и деталей или в процессе нормального износа.

Зачем пользоваться сервисом продленной гарантии?
Сервисом продленной гарантии можно воспользоваться для бесплатного и многократного ремонта техники, если она сломается после того, как закончилась гарантия производителя. Если ремонт будет невозможным, вы получите компенсацию полной стоимости техники сертификатами магазина.

Сколько раз можно воспользоваться ремонтом?
Ремонтом гарантийных поломок можно воспользоваться любое количество раз до момента получения компенсации.

Сколько длится ремонт?
Перед ремонтом производится диагностика, которая длится до 7 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, не превышающий 10 рабочих дней.

Устройства, цена которых до 1000 грн не ремонтируют?
Мы сразу компенсируем 100% стоимости устройства, которые стоят до 1000 грн, без ремонта.

Куда обращаться, если сломалась техника?
Пока действует гарантия производителя, технику для ремонта нужно отнести в авторизованный сервисный центр. После окончания гарантии производителя, в течение одного года нужно обращаться в техподдержку Service Plus+

Как передать технику для ремонта?
Если техника весит меньше 10 кг — вы отправляете ее через любое отделение «Новой почты» за наш счет. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы ее забираете.
Если техника весит более 10 кг — ее бесплатно заберет курьер Новой почты, а после ремонта привезет и отдаст вам в руки.